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Iscriviti al nostro programma di fidelizzazione per guadagnare AnkerCredits con ogni acquisto e ricevere un premio esclusivo.
Vantaggi di AnkerCredits
Come funziona
STEP 1
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Ricevi una ricompensa di 500 AnkerCredits quando crei un account
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STEP 2
Guadagna AnkerCredits
Ottieni AnkerCredits con ogni acquisto
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STEP 3
Riscatta AnkerCredits
Usa gli AnkerCredits per sbloccare sconti esclusivi
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Domande Frequenti (FAQ)
Iscrizione
1. Cos'è il programma fedeltà AnkerCredits?
Il programma di fedeltà AnkerCredits è un programma che consente ai clienti di guadagnare AnkerCredits su Anker.com (esclusi i rivenditori terzi come Amazon, eBay, Walmart, ecc.) che possono essere riscattati in cambio i premi e sconti. È un modo per ringraziare i nostri membri per la loro fedeltà!
2. Chi può aderire al programma fedeltà AnkerCredits?
Chiunque abbia più di 13 anni nell'UE o più di 14 anni negli Stati Uniti (o l'età richiesta dalla legge locale) può aderire al programma.
3. Come posso iscrivermi al programma fedeltà AnkerCredits?
Se hai già un account su Anker.com, sei già iscritto. Basta accedere al tuo account. Se non hai un account, registrati per avere un account AnkerCredits e iniziare a guadagnare premi.
Nota: Per guadagnare AnkerCredits, devi essere registrato al programma fedeltà AnkerCredits.
4. C'è una quota per aderire al programma fedeltà AnkerCredits?
No, il programma è gratuito.
5. Le mie ricompense, premi e AnkerCredits hanno un valore monetario?
No, le ricompense, i premi e gli AnkerCredits guadagnati attraverso il programma di fedeltà non hanno valore in denaro e non possono essere trasferiti ad altri.
6. Posso unire due account Anker diversi?
No, gli AnkerCredits guadagnati su account diversi non possono essere combinati o aggregati per nessun motivo.
7. Dove posso trovare i miei AnkerCredits riscattabili?
Consulta la guida passo-passo per controllare il saldo dei tuoi AnkerCredits.
Guadagnare AnkerCredits
1. Dove posso guadagnare AnkerCredits?
Gli AnkerCredits possono essere guadagnati su Anker.com. Per guadagnare AnkerCredits, devi essere loggato nel tuo account Anker al momento dell'acquisto o intraprendere altre azioni idonee che danno diritto a premi.
2. Quando riceverò i miei AnkerCredits?
I tuoi AnkerCredit vengono accreditati sul tuo account 30 giorni dopo il pagamento dell'ordine.
3. Cosa devo fare se credo che i miei AnkerCredits non siano stati accreditati correttamente sul mio account?
Se hai domande sul tuo account, contatta il Servizio Clienti Anker all'indirizzo support@anker.com.
4. Gli AnkerCredits hanno una data di scadenza?
Sì. Gli AnkerCredits guadagnati dopo la data di lancio scadranno un anno dopo essere stati sbloccati. Gli AnkerCredits scaduti verranno detratti dal tuo account.
5. Posso guadagnare AnkerCredits per transazioni effettuate prima del lancio del programma AnkerCredits?
No. Il programma AnkerCredits è stato lanciato il 14 agosto. Le transazioni effettuate prima di questa data non sono idonee per guadagnare retroattivamente AnkerCredits. Solo le transazioni effettuate dopo questa data sono utili per guadagnare AnkerCredits.
6. Come posso guadagnare AnkerCredits?
Puoi guadagnare AnkerCredits nei seguenti modi:
-
Registrandoti per un account (ricompensa una tantum)
-
Completando il tuo profilo (ricompensa una tantum per il completamento iniziale di nome, numero di telefono e data di nascita)
-
Acquistando prodotti idonei
7. È possibile utilizzare le spese di spedizione o le tasse per guadagnare AnkerCredits?
No, gli AnkerCredits non possono essere guadagnati per le spese di spedizione o le tasse.
8. Posso guadagnare AnkerCredits su acquisti scontati o di carte regalo?
No, gli AnkerCredits non possono essere guadagnati per sconti o crediti offerti in relazione a un prodotto o servizio.
9. Cosa succede ai miei AnkerCredits se restituisco un prodotto o annullo un ordine?
Se restituisci un prodotto o annulli un ordine, gli AnkerCredits guadagnati da quell'acquisto verranno annullati o diminuiti. Gli AnkerCredits verranno anche detratti per rimborsi parziali dovuti a rettifiche di prezzo.
Riscattare AnkerCredits
1. Come posso riscattare i miei AnkerCredits per prodotti?
Per riscattare i tuoi AnkerCredits, accedi al tuo account e vai alla sezione "Riscatta ricompense AnkerCredits". Seleziona il prodotto che desideri e clicca su "Riscatta ora", poi compila i dettagli di spedizione e invia la tua richiesta.
2. Come posso tracciare i miei prodotti riscattati?
a. Controlla il numero d'ordine dei tuoi prodotti riscattati nella sezione "Le mie ricompense". Clicca sul numero d'ordine per andare alla pagina "Il mio account" e tracciare lo stato di consegna del tuo pacco.
b. Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine dopo il riscatto. Una volta che il prodotto riscattato viene spedito, riceverai un'email di notifica di spedizione con il numero di tracciamento.
3. Devo pagare per la spedizione dei prodotti riscattati?
Nella maggior parte dei casi, offriamo la spedizione gratuita per i prodotti riscattati. Tuttavia, potrebbero esserci alcuni prodotti per i quali è necessario pagare le spese di spedizione.
4. Posso annullare, restituire o scambiare i prodotti riscattati?
No, una volta confermato il riscatto, non puoi annullare, restituire o scambiare il prodotto. Si prega di ricontrollare prima di confermare il riscatto. Contatta il servizio clienti Anker all'indirizzo support@anker.com entro 7 giorni se i prodotti arrivano danneggiati.
5. I prodotti riscattati possono essere spediti insieme ai prodotti che ho acquistato da Anker?
No. I prodotti riscattati verranno spediti separatamente.
6. Posso scegliere la data di spedizione per i prodotti riscattati?
No, il prodotto riscattato verrà spedito non appena confermi il riscatto.
7. Cosa devo fare se ho una domanda a cui non ho trovato risposta qui?
Se hai altre domande, invia un'e-mail al servizio clienti Anker all'indirizzo support@anker.com.
8. Chi posso contattare se ho domande sulla mia Anker Gift Card?
Consulta il servizio clienti Anker per domande sui termini d'uso della Anker Gift Card. Per domande su altre carte regalo, contatta il fornitore terzo per assistenza.