Question 1

Un micro-onduleur est-il nécessaire pour utiliser la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

1. Il n'est pas n&eacute;cessaire d'ajouter un micro-onduleur, car ily en a d&eacute;j&agrave; un int&eacute;gr&eacute; &agrave; la Solarbank 2 E1600 AC. Celle-ci comporte 2 MPPT.2. Pour une entr&eacute;e solaire plus importante, ajoutez un micro-onduleur suppl&eacute;mentaire. La puissance maximale de chaque micro-onduleur&nbsp;ne doit pas d&eacute;passer 1 200 W.

Question 2

La Solarbank 2 E1600 AC fonctionne-t-elle avec des prises intelligentes ?

Accepted Answer

Oui, chaque Solarbank 2 E1600 AC peut se connecter &agrave; 6 prises intelligentes au maximum. Elles doivent &ecirc;tre connect&eacute;es au m&ecirc;me routeur Wi-Fi 2,4 GHz. Veuillez noter que la Solarbank 2 E1600 AC peut &ecirc;tre contr&ocirc;l&eacute;e soit par un compteur intelligent, soit par des prises intelligentes, et non pas par les deux dispositifs simultan&eacute;ment. En mode Autoconsommation, la Solarbank 2 E1600 AC suit les donn&eacute;es du compteur intelligent. En mode Prise intelligente, la Solarbank 2 E1600 AC suit les donn&eacute;es d'une ou plusieurs prises intelligentes.

Question 3

La Solarbank 2 E1600 AC fonctionne-t-elle avec un compteur intelligent ? Si oui, comment ?

Accepted Answer

Oui, la Solarbank 2 E1600 AC fonctionne avec le compteur intelligent Anker SOLIX et le Shelly 3EM.
Pour l'utiliser, passez en mode Autoconsommation. Le compteur intelligent d&eacute;tectera la consommation &eacute;nerg&eacute;tique du foyer, ce qui conduira la Solarbank 2 E1600 AC &agrave; ajuster continuellement la puissance de sortie. La Solarbank 2 E1600 AC et le compteur intelligent doivent &ecirc;tre connect&eacute;s au m&ecirc;me routeur Wi-Fi 2,4 GHz.
L'ajustement pr&eacute;cis permet une utilisation performante de l'&eacute;nergie.
La Solarbank 2 E1600 AC ne peut se connecter qu'&agrave; un seul compteur intelligent &agrave; la fois.

Mise &agrave; jour du firmware de la Solarbank en janvier 2025 pour permettre l'appairage avec les compteurs Shelly 3EM.

Question 4

La Solarbank 2 E1600 AC doit-elle être connectée à un réseau Wi-Fi et à l'application Anker ?

Accepted Answer

Pour le param&eacute;trage initial, vous aurez besoin du Wi-Fi et de l'application Anker. Plus tard, vous pourrez utiliser une connexion Bluetooth lorsque vous &ecirc;tes proche de l'appareil, pour v&eacute;rifier les statuts, modifier les param&egrave;tres et faire la mise &agrave; jour du firmware. Si vous utilisez la Solarbank 2 E1600 AC avec un compteur intelligent ou une prise intelligente Anker SOLIX, alors le Wi-Fi est n&eacute;cessaire.

Question 5

Puis-je utiliser la Solarbank 2 E1600 AC pendant une coupure de courant ?

Accepted Answer

Oui, l'&eacute;nergie issue des MPPT photovolta&iuml;ques continue de charger la Solarbank 2 E1600 AC, mais pas celle issue du micro-onduleur.
Pour passer hors r&eacute;seau, d&eacute;branchez le micro-onduleur et activez le mode \"Hors r&eacute;seau\" dans l'application.
La prise hors r&eacute;seau prend habituellement en charge 1 000 W ; avec une batterie additionnelle, vous atteindrez 1 200 W.

Question 6

Je possède déjà une Solarbank E1600 (A17C0) / une Solarbank 2 E1600 Pro (A17C1) / une Solarbank E 2 1600 Plus (A17C3). Puis-je intégrer une Solarbank 2 E1600 AC (A17C2) à mon système d'énergie domestique ?

Accepted Answer

Non. La Solarbank 2 E1600 AC ne peut pas &ecirc;tre utilis&eacute;e avec des mod&egrave;les ant&eacute;rieurs au sein d'un syst&egrave;me d'&eacute;nergie domestique.

Question 7

Quelles sont les différences entre la Solarbank 2 AC et la Solarbank 2 Pro ?

Accepted Answer

1. La Solarbank 2 E1600 AC peut se charger par le biais du r&eacute;seau lorsque le mode Heure d'utilisation ou la fonction &Eacute;nergie d'appoint manuelle sont allum&eacute;s ; cela n'est pas possible avec la Solarbank 2 E1600 Pro.
&nbsp;
2. La prise hors r&eacute;seau de la Solarbank 2 E1600 peut se connecter &agrave; un micro-onduleur pour alimenter votre foyer ou recharger sa batterie ; la prise hors r&eacute;seau de la Solarbank 2 E1600 Pro ne sert qu'&agrave; fournir de l'&eacute;nergie.

Question 8

Quelle est la puissance de recharge maximale prise en charge par la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC poss&egrave;de une capacit&eacute; de 1 600 Wh et 5 batteries additionnelles peuvent s'y ajouter.
Sans batterie additionnelle, l'entr&eacute;e maximale de la Solarbank est de 1 000 W.
Avec une batterie additionnelle, l'entr&eacute;e maximale de la Solarbank est de 2 000 W.
Avec deux &agrave; cinq batteries additionnelles, l'entr&eacute;e maximale de la Solarbank est de 2 400 W.

Question 9

Quelle est l'entrée solaire maximale prise en charge par la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

Cela d&eacute;pend de votre installation.
Chaque port PV de la Solarbank 2 E1600 AC se branche &agrave; un panneau &agrave; la fois pour un maximum de 600 W chacun (1 200 W au total).
Si un panneau PV avec un micro-onduleur est branch&eacute; &agrave; la prise hors r&eacute;seau, vous recevez une entr&eacute;e suppl&eacute;mentaire de 1 200 W.
Ensemble, cela revient &agrave; 2 000 W maximum.

Question 10

Quelle est la température de fonctionnement de la Solarbank 2 E1600 AC ? Puis-je la laisser dehors pendant l'hiver ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC fonctionne entre -20 &deg;C et 55 &deg;C. Si la temp&eacute;rature de la batterie passe au-dessous de 10&deg;C, la technologie Thermal Boost s'active automatiquement et r&eacute;chauffe la batterie.
Pour des performances optimales, utilisez la Solarbank 2 E1600 AC lorsque la temp&eacute;rature ambiante est sup&eacute;rieure &agrave; 5&deg;C.

Question 11

Quelle quantité d'énergie la Solarbank 2 E1600 AC peut-elle fournir à mon foyer ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC respecte les r&eacute;gulations locales et peut fournir jusqu'&agrave; 800 W &agrave; votre foyer.

Question 12

Quelle est la puissance de sortie maximale de la prise hors réseau de la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

La puissance de sortie de la Solarbank 2 E1600 AC peut atteindre jusqu'&agrave; 2 000 W lorsque la prise hors r&eacute;seau est branch&eacute;e au r&eacute;seau.
&nbsp;
Si elle n'est pas connect&eacute;e au r&eacute;seau ou pendant une coupure de courant, les appareils ne peuvent recevoir que jusqu'&agrave; 1 000 W (ou 1 2000 W avec une batterie additionnelle BP1600).

Question 13

La Solarbank 2 E1600 AC respecte-elle les régulations françaises en matière de raccordement au réseau, ainsi que les règles de sécurité européennes CE, RoHS, et les spécifications radio européennes (RED) ?

Accepted Answer

Oui, la Solarbank respecte toutes ces r&egrave;gles et r&eacute;gulations.

Question 14

Comment fonctionne la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC d&eacute;charge intelligemment et automatiquement l'&eacute;nergie, en fonction de la demande &eacute;nerg&eacute;tique ou des param&egrave;tres. Elle stocke l'exc&egrave;s d'&eacute;nergie PV dans la batterie pour alimenter votre foyer la nuit ou pendant les jours nuageux.
&nbsp;
Vous pouvez changer de mode sur la page d'accueil.
&nbsp;
Mode Autoconsommation : votre compteur intelligent calcule l'&eacute;nergie demand&eacute;e par les appareils de votre foyer. La Solarbank 2 E1600 AC re&ccedil;oit les donn&eacute;es et ajuste dynamiquement l'&eacute;nergie en fonction de la demande et de l'&eacute;nergie disponibles dans la batterie. Ce mode ne peut &ecirc;tre utilis&eacute; qu'avec un compteur intelligent.
&nbsp;
Mode Personnalis&eacute; : programmez manuellement votre consommation &eacute;nerg&eacute;tique pendant la journ&eacute;e, ce qui permet &agrave; la Solarbank 2 E1600 AC d'alimenter vos appareils avec la puissance nominale estim&eacute;e.
&nbsp;
Mode Prise intelligente : d&eacute;finissez l'utilisation &eacute;nerg&eacute;tique de base et observez votre prise intelligente d&eacute;terminer si vos appareils ont besoin d'&eacute;nergie suppl&eacute;mentaire. La Solarbank 2 E1600 AC ajuste ensuite dynamiquement la d&eacute;charge en fonction de l'utilisation &eacute;nerg&eacute;tique normale et des nouvelles informations de la prise.
&nbsp;
Mode Heure d'utilisation : d&eacute;finissez le planning de charge et de d&eacute;charge journaliers de la Solarbank 2 E1600 AC. R&eacute;alisez des &eacute;conomies en d&eacute;chargeant lorsque les prix sont les plus hauts et en chargeant uniquement lorsque les prix sont bas. L'exc&egrave;s d'&eacute;nergie est stock&eacute; dans la batterie.
&nbsp;
Charge manuelle : la Solarbank 2 E1600 AC se charge au maximum.

Question 15

La Solarbank 2 E1600 AC peut-elle fonctionner avec un seul port PV ? Puis-je brancher plusieurs panneaux solaires en série à un seul port PV ?

Accepted Answer

Oui, la Solarbank 2 E1600 AC fonctionne avec uniquement un seul port PV. Chaque port ne prend en charge qu'un panneau solaire. Ne branchez pas plusieurs panneaux solaires en s&eacute;rie, car la puissance d'entr&eacute;e d&eacute;passerait 60 V et endommagerait la Solarbank 2 E1600 AC ou vos panneaux solaires.

Question 16

Quelles sont les différences entre la Solarbank E1600, la Solarbank 2 E1600 Pro, la Solarbank 2 E1600 AC et la Solarbank 2 E1600 Plus ?

Accepted Answer

Voici les diff&eacute;rences principales entre la Solarbank E1600, la Solarbank 2 E1600 Pro, la Solarbank 2 E1600 AC et la Solarbank 2 E1600 Plus :
&nbsp;
1. Exigences du micro-onduleur : la Solarbank n&eacute;cessite un micro-onduleur pour fonctionner. La Solarbank 2 E1600 Pro et la Solarbank 2 E1600 Plus poss&egrave;dent des micro-onduleurs int&eacute;gr&eacute;s. La Solarbank 2 E1600 AC poss&egrave;de &eacute;galement un micro-onduleur int&eacute;gr&eacute;, mais elle peut aussi fonctionner avec un micro-onduleur tiers.
&nbsp;
2. Batteries additionnelles : la Solarbank E1600 ne permet pas l'ajout de batteries additionnelles. Toutes les autres versions de la Solarbank permettent d'ajouter jusqu'&agrave; 5 batteries additionnelles, pour une capacit&eacute; pouvant atteindre 9 600 Wh.
&nbsp;
3. Ports PV : la Solarbank E 1600 poss&egrave;de deux ports PV, qui partagent un MPPT. La Solarbank 2 E1600 Pro poss&egrave;de quatre ports, chacun contr&ocirc;l&eacute; par un MPPT. La Solarbank 2 E1600 AC et la Solarbank 2 E1600 Plus poss&egrave;dent deux ports, chacun contr&ocirc;l&eacute; par un MPPT.
&nbsp;
4. Recharge r&eacute;seau : seule la Solarbank 2 E1600 AC peut &ecirc;tre recharg&eacute;e par le biais des ports PV et du r&eacute;seau. Les autres versions de la Solarbank ne peuvent &ecirc;tre charg&eacute;es que par l'&eacute;nergie solaire.
&nbsp;
5. &Eacute;nergie pendant les coupures : la Solarbank E1600 et la Solarbank 2 E1600 Plus n&eacute;cessitent un branchement au r&eacute;seau pour fournir de l'&eacute;nergie. La Solarbank 2 E1600 Pro et la Solarbank 2 E1600 AC peuvent fournir de l'&eacute;nergie via une prise hors r&eacute;seau pendant une coupure de courant.

Question 17

Puis-je utiliser l'application Anker pour contrôler simultanément deux Solarbank 2 E1600 AC de mon système domestique ?

Accepted Answer

D&eacute;sol&eacute;, cela n'est pas possible pour le moment.

Question 18

Puis-je ajouter des batteries additionnelles à ma Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez ajouter jusqu'&agrave; cinq batteries additionnelles BP1600 &agrave; la Solarbank 2 E1600 AC. Vous atteindrez ainsi une capacit&eacute; de 9 600 Wh.

Question 19

La Solarbank 2 E1600 AC peut-elle fournir à mon foyer à la fois de l'énergie solaire et l'énergie de la batterie ?

Accepted Answer

Oui, la Solarbank 2 E1600 AC peut fournir &agrave; votre foyer &agrave; la fois de l'&eacute;nergie solaire et l'&eacute;nergie de la batterie.

Question 20

Comment brancher une batterie additionnelle BP1600 à ma Solarbank 2 E1600 AC, et comment la retirer ?

Accepted Answer

Veuillez consulter les manuels d'utilisation de la batterie additionnelle BP1600 et de la Solarbank 2 E1600 AC.
&nbsp;
IMPORTANT : avant de brancher, d&eacute;brancher, ajouter ou retirer une batterie, &eacute;teignez la Solarbank 2 E1600 AC pour &eacute;viter des dommages non couverts par la garantie.
&nbsp;
Protocole :
1. D&eacute;branchez la Solarbank 2 E1600 AC des panneaux solaires, du r&eacute;seau, des micro-onduleurs et des appareils domestiques.
&nbsp;
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation LED pendant 2 secondes pour &eacute;teindre la Solarbank 2 E1600 AC.
&nbsp;
3. Ajoutez ou retirez les batteries, puis appuyez sur le bouton d'alimentation LED pendant 4 secondes pour rallumer la Solarbank 2 E1600 AC.
&nbsp;
4. Rebranchez au r&eacute;seau, &agrave; vos panneaux solaires, aux micro-onduleurs, et aux appareils domestiques.

Question 21

La Solarbank 2 E1600 AC fonctionne-t-elle avec une prise intelligente ? Puis-je utiliser une prise intelligente et un compteur intelligent avec ma Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

Oui, la Solarbank 2 E1600 AC fonctionne avec une prise intelligente sur le m&ecirc;me r&eacute;seau Wi-Fi. Ne pas utiliser une prise intelligente et un compte intelligent en m&ecirc;me temps pour &eacute;viter les donn&eacute;es inexactes dans l'application. S&eacute;lectionnez le mode Autoconsommation ou Prise intelligente pour utilise un compteur intelligent et une prise intelligente, respectivement.

Question 22

Pourquoi un micro-onduleur tiers ne peut-il pas charger la Solarbank 2 E1600 AC pendant une coupure de courant ?

Accepted Answer

Le circuit des micro-onduleurs les emp&ecirc;che d'&ecirc;tre d&eacute;marr&eacute;s ou utilis&eacute;s pendant une coupure de courant. Ainsi, un micro-onduleur tiers ne fonctionnera pas pendant une coupure de courant.

Question 23

La mise à la terre est-elle nécessaire pendant l'installation et l'utilisation de la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

Oui, la mise &agrave; la terre est n&eacute;cessaire pour des questions de s&eacute;curit&eacute;. Mettez la Solarbank 2 E1600 AC &agrave; la terre en branchant la prise Schuko dans une prise CA mise &agrave; la terre, ou utilisez le port de connexion &agrave; la terre externe.

Question 24

Quels panneaux solaires sont compatibles avec la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC fonctionne avec des panneaux solaires 16 V &agrave; 60 V. Le courant de court-circuit ne doit pas d&eacute;passer 20 A. Chaque port PV ne prend en charge qu'un panneau solaire.

Question 25

Un micro-onduleur tiers peut-il encore fonctionner s'il y a un problème avec le micro-onduleur intégré à la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

Non, si le micro-onduleur int&eacute;gr&eacute; &agrave; la Solarbank 2 E1600 AC rencontre un probl&egrave;me, la fonctionnalit&eacute; bypass est d&eacute;sactiv&eacute;e. Cela emp&ecirc;che un micro-onduleur tiers de fonctionner.

Question 26

La Solarbank 2 E1600 AC peut-elle se brancher à une batterie avec des câbles ?

Accepted Answer

Non, vous ne pouvez pas utiliser des c&acirc;bles pour brancher des batteries &agrave; la Solarbank 2 E1600 AC. Vous devez empiler des batteries additionnelles pour cela.

Question 27

La Solarbank 2 E1600 AC est-elle étanche ? Puis-je l'utiliser si elle est humide ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC poss&egrave;de la certification IP65 de r&eacute;sistance &agrave; l'eau et &agrave; la poussi&egrave;re. Des pulv&eacute;risations l&eacute;g&egrave;res ne peuvent pas p&eacute;n&eacute;trer dans le circuit. Elle est &eacute;galement r&eacute;sistante &agrave; la poussi&egrave;re. Si la Solarbank 2 E1600 AC est humide, ne l'utilisez pas et ne la d&eacute;marrez pas. Contactez le service client Anker SOLIX pour conna&icirc;tre les &eacute;tapes suivantes.

Question 28

Le compteur intelligent Anker SOLIX doit-il être connecté à Internet ? Peut-il être installé sans accès à Internet ?

Accepted Answer

Le compteur intelligent communique avec la Solarbank 2 E1600 AC via Wi-Fi ; il a donc besoin d'un r&eacute;seau Internet. Les deux produits doivent &ecirc;tre connect&eacute;s au m&ecirc;me r&eacute;seau local, sans quoi le mode Autoconsommation sera affect&eacute;. Pour une exp&eacute;rience optimale, suivez les &eacute;tapes suivantes :
&nbsp;
1. Placez la Solarbank 2 E1600 AC et le compteur intelligent dans un rayon de 10 m autour du routeur, avec le moins d'obstructions possible entre eux. Vous pouvez &eacute;galement utiliser un r&eacute;p&eacute;teur pour renforcer le signal.
2. Utilisez uniquement un routeur 2,4 GHz ; 5 GHz n'est pas compatible.

Question 29

Un compteur intelligent peut-il se connecter à plusieurs Solarbank 2 E1600 AC simultanément ?

Accepted Answer

Non, une seule Solarbank 2 E1600 AC peut &ecirc;tre associ&eacute;e &agrave; un compteur intelligent.

Question 30

Quelle est la puissance réservée à la Solarbank 2 E1600 AC et sa batterie additionnelle ?

Accepted Answer

Choisissez entre 10 % et 5 % (par d&eacute;faut : 10 %). Une fois ce seuil atteint, la batterie cesse de se d&eacute;charger. La batterie s'&eacute;teindra lorsque le seuil de 4 % est atteint.

Question 31

Puis-je intégrer la production énergétique de la Solarbank 2 E1600 AC et les données de consommation énergétique dans mon logiciel domestique, tel que ioBroker ou Home Assistant ?

Accepted Answer

Non, vous pouvez uniquement suivre les donn&eacute;es &eacute;nerg&eacute;tiques sur l'application Anker.

Question 32

Pourquoi y a-t-il différentes spécifications de puissance pour les prises réseau et hors réseau de la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

Les prises r&eacute;seau et hors r&eacute;seau de la Solarbank 2 E1600 AC prennent en charge la charge bidirectionnelle.
&nbsp;
Les sp&eacute;cifications d'entr&eacute;e et sortie maximales sont la puissance que les prises peuvent traiter dans des conditions id&eacute;ales. En pratique, diff&eacute;rents facteurs de la vie r&eacute;elle maintiennent la puissance d'entr&eacute;e et de sortie sous ces niveaux.

Question 33

Comment débrancher le câble d'extension pour panneau solaire de la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

Dans le paquet de la Solarbank 2 E1600 AC se trouve un petit outil qui ressemble &agrave; une fourchette. Utilisez-le pour d&eacute;brancher les c&acirc;bles d'extension des terminaux. Pour l'utiliser, placez les extr&eacute;mit&eacute;s fines de l'outil dans le ressort de la jointure.

Question 34

Pourquoi la Solarbank 2 E1600 AC ne s'éteint-elle pas avec le bouton d'alimentation ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC doit &ecirc;tre d&eacute;connect&eacute;e des panneaux solaires et du r&eacute;seau avant d'&ecirc;tre &eacute;teinte. Cela permet d'&eacute;viter d'endommager l'&eacute;quipement.

Question 35

Comment puis-je alimenter des appareils pendant les coupures de courant avec la Solarbank 2 E1600 AC ?

Accepted Answer

1. D&eacute;branchez la prise r&eacute;seau. Le bouton d'alimentation de la Solarbank 2 E1600 AC va clignoter (rouge).
&nbsp;
2. Brancher les appareils CA 230 V &agrave; la prise hors r&eacute;seau. La puissance de sortie maximale ne peut pas d&eacute;passer 1 000 W (1 200 W avec une batterie).
&nbsp;
3. S&eacute;lectionnez \"Hors r&eacute;seau\" (Off-Grid) dans l'application Anker pour terminer.

Question 36

Qu'est-ce que cela signifie si le bouton LED gauche (bouton d'alimentation) de la Solarbank 2 E1600 AC clignote en rouge ?

Accepted Answer

Cela peut indiquer que la Solarbank 2 E1600 AC a d&eacute;tect&eacute; une instabilit&eacute; dans le port r&eacute;seau. V&eacute;rifiez que le r&eacute;seau fournisse de l'&eacute;nergie. Si la prise murale est endommag&eacute;e, essayez-en une autre. V&eacute;rifiez &eacute;galement l'&eacute;tat du c&acirc;ble Schuko.

Question 37

Qu'est-ce que cela signifie si le bouton LED droit (bouton IoT) de la Solarbank 2 E1600 AC clignote en bleu ?

Accepted Answer

La Solarbank 2 E1600 AC a temporairement perdu sa connexion Wi-Fi ou Bluetooth. Si elle est connect&eacute;e au Wi-Fi, elle essaiera de se reconnecter. Alternativement, cet appareil peut &ecirc;tre connect&eacute; manuellement via Bluetooth ou l'application Anker.

Solarbank 2 E1600 AC

Questions fréquentes